孟潭:“互联网+知识产权”,应该这样玩
作为一位女性创业者,她敢于扛起“颠覆”的大旗,带领着权大师在“互联网+知识产权”领域玩得风生水起,她就是权大师的创始人孟潭。
知识产权搭上互联网便车
作为知识产权专业人士,孟潭是十分罕见的同时得到中国专利局、中国商标局和美国专利商标局认可的专利代理人和商标代理人,专业能力十分突出。她服务过的客户既有华为、腾讯、京东、乐视这样的互联网巨头,也有触宝、怡和嘉业这样遭受过美国“337”诉讼并成功“出海”的公司,还有从事国际标准制定的北京大学数字媒体研究所、闪联、书生等对知识产权要求很苛刻的单位,以及中交路桥、中星微、海鸥表业等行业领军企业。
因为机缘,孟潭曾在美国发展。在美国,孟潭发现美国的事务所以及企业对信息化的重视程度非常高,事务所和企业也非常擅长于利用现有的知识产权数据。而我国传统的知识产权中介代理行业却延续着封闭的运作模式,创新非常缓慢,难以满足互联新时期企业的需要。作为每年以30%的速度急速增长的知识产权代理服务行业,亟需通过互联网手段进行改造。
于是回国后的孟潭和晁阳飞这两位资深知识产权专业人士兼互联网“信徒”,坚持互联网可以重新定义知识产权服务模式的信念,创立了知识产权移动服务平台“权大师”。
构建知识产权生态圈
在现今商业中,知识产权变得越来越重要。中国有近两万家知识产权代理事务所,从业人员30余万。他们的工作习惯仍然是传统面对面的服务模式。这种工作方式存在严重的地域限制,加上知识产权覆盖面小,低端服务同质化、恶性竞争等因素,传统的工作模式在很大程度上制约了知识产权行业的发展。
权大师打造的知识产权服务平台,凭借“互联网+知识产权”的运营模式走在了行业发展的前端。2015年4月,权大师更是获极客帮创投与西山天使会1000万元天使轮融资。
“权大师率先宣布的是商标注册和商标预警功能。”孟潭告诉记者,秉承互联网精神,权大师一定要真正做到让不懂专业术语、不懂申请流程、不懂商标分类的普通“小白”企业用户能够顺畅地完成全部商标注册手续;同时,权大师提出的商标预警功能也充分体现了互联网技术在传统业务中的应用。传统知识产权事务所人工监控竞争对手动向费用昂贵、监控效率低、错误率高,权大师则用互联网手段完美地解决了这一难题。
“此外,在商业模式上权大师也秉承了免费增值的互联网模式。”孟潭表示,权大师推出的全新免费商标搜索服务(Web端/APP端),不仅减少了沟通成本,也能够区分代理人层级,推动代理人不断提高自身的业务能力,提供质量保证。“通过权大师打造的第三方知识产权服务平台,可以实现知识产权行业的再造。”
据记者了解,权大师收录了国家商标局近1700多万条信息;支持多种搜索查询字段,包括申请人查询、代理机构查询、历史数据查询;在搜索结果上可直接进行商标撤销、无效、异议、许可、转让等操作。
“权大师的手机APP增添了移动、便捷和人性化操作的属性,让代理人和企业的工作可以变得更加有效,进一步提升服务质量。权大师商标搜索所提供免费的基础服务,每年能够节省约2亿元的社会资源。”孟潭表示。
目前,权大师已获得了京东、奇虎360、乐视、百度、搜狗、海鸥表业、制造业国际联盟等知名客户青睐,还成为北京工商局及北京市海淀区工商局商标宣传合作单位,并为缘创派、30迈、零点咖啡等互联网行业知名创业企业做好品牌布局。
个性化定制服务
孟潭告诉记者,权大师在成立之初就确定了自己的目标客户群,那就是以中小型企业为主的各类企业,因为他们知道怎么更好地使用知识产权。
在谈及SaaS服务的需求时,孟潭告诉记者微信公众号推广方式,权大师的策略和态度是与目标客户进行深入沟通,客户提出他们的需求,权大师可以定制开发相应的服务,并只收取成本价。“目前,权大师开发的所有SaaS工具都有买单的企业。”而且一旦某一需求有一个企业愿意买单,那么其他跟他同类的企业一定会有类似的需求,这样企业的风险就会降低很多。
“权大师还在SaaS服务过程中嵌入了很多业务流的导流和对接。”孟潭举例说,如果客户通过权大师的监控系统发现竞争对手的某一个商标处于异议期,那么权大师可以给客户提供一个选项,让客户一键点击导入到代理人成交业务。
“目前有一些企业的态度是暂时不能接受SaaS模式。对于这件事情,我的观点是:今天可能只有5%的企业认可SaaS模式,但是没有关系,明天就会有10%、20%,这个潮流是不可阻挡的。”孟潭自信满满寒假。
对于权大师未来的发展战略,孟潭透露:“权大师将致力于打造知识产权领域的全新生态链,提升整个行业的工作效率;通过平台,重新改变需求方和服务方的连接关系,使每一个代理人或代理所都可以拥抱互联网。”
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