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女大学生网贷两万元做整形家长质疑医院诱导超额消费

发布时间:2021-01-07 17:53:38 阅读: 来源:割炬厂家

家长质疑医院诱导超额消费记者暗访:院方顾问主动推荐网贷项目;南京连天美医院:没有强迫贷款。

女儿两天没回家,最后才告诉我,她在整形医院里,当时就把我搞懵了!”近日,南京市民余女士向现代快报96060热线反映,不久前,正在上大学的女儿雯雯(化名)竟然瞒着她做了鼻子整形手术,而两万多元的费用还是女儿贷来的。余女士认为南京连天美医院方面在诱导女儿超额消费,而医院方面回应称自己只提供医疗服务,雯雯并未被强迫贷款。

母亲哭诉

女儿两天不回家,背着家人做整形

余女士的女儿雯雯今年21岁,在南京一所高校读书。据余女士介绍,女儿5月21日下午离开家,“当时说是去办其他事,但其实是接了一位业务人员的电话,被约到了南京连天美医院。”

当晚,余女士接到了女儿的短信,说她跟同学到芜湖找工作去了,“晚上不回来了,你放心吧。”22日白天,余女士给女儿打电话始终无人接听。到晚上女儿总算接电话了,她告诉妈妈,自己第二天才能回家。以往乖巧听话的女儿两天不回家,这让余女士感到不对劲。

到了5月23日上午10点多,她再次打电话时,女儿终于说了实话:“你不要生气,我在医院里面呢……”

此后,余女士赶到了位于模范马路上的连天美医院。见到女儿后,她刚刚放下来的心又悬了起来:女儿脸竟然是肿的。女儿一直在医院里,余女士就每天从家里弄些吃的送来给孩子补充营养。就这样,一直休养到了5月29日出院。

为了这次手术,她网上贷款两万元

余女士了解到,雯雯是做了鼻梁植入膨体手术,还包括取耳软骨垫鼻尖、鼻翼缩小等其他三项手术,一共花费两万多元。手术后,雯雯自己感觉效果并不太好,出院之后一直戴着口罩进出,这让余女士也感觉格外郁闷。

那么,手术费用是从哪里来的呢?余女士一开始以为是雯雯的爷爷奶奶给的,可后来发现不对。雯雯29日出院,余女士在收拾东西时,发现了一份手术知情同意书,其中空白处的手写内容显示:“分期:6个月,贷款:20000元。”

按照贷款的约定,6月23日,雯雯就要还第一笔款项3333元。款只要存在微信关联的银行卡中,会自动扣除。

当事人

“医院说很简单,手机就能操作”

几天前,现代快报记者见到了雯雯,和原来的照片比较,她的鼻梁高了。

雯雯说,自己起初不敢让妈妈知道。而在手术后,一看自己脸肿着,就更不敢说了。“我去医院时,她们说很简单,做完了当天就能出院。我哪知道要住院休养啊!”

雯雯说,当时她说自己没钱做手术,医院方面就说“很简单,手机就能操作”。至于具体过程,她表示自己只是提供了相关身份证、学生证等信息,实际操作是一位姓宋的工作人员帮她完成的。

“医院就是诱导孩子去超额消费!”余女士质疑说,她去医院找女儿时,对方工作人员甚至也劝她做整形!

雯雯表示,自己的确同意贷款了,但当时是受到工作人员影响,完全没有了自己的主意,“如果让我回去休息一晚上,我估计就放弃了。”

现代快报记者在雯雯手机上看到了贷款协议。她的贷款是通过在微信上一个名为“么么贷”的公众号申请的。余女士质疑:“女儿到医院21日当天就做了手术,从晚上6点一直到8点,可是贷款当时还没批下来,这是怎么回事?难道医院挂账做手术?”

记者暗访

一看是“穷学生”

院方开始推贷款

近日,现代快报记者以学生身份来到南京连天美医院咨询。记者被领到一间小办公室,一位“高级形象顾问”坐在电脑前,拿出一张宣传单,为记者简单制订了一个“美丽计划”。很快, 她算出,包括瘦脸针在内多个项目,共计7000多元。在得知记者无力一次性支付后,她立刻主动推荐网络贷款。

“今天可以一分钱不给”,下午就可以先做项目,“下个月第一天开始还款。”这位形象设计顾问介绍,分期付款的项目是整形医院和“么么贷”合作,需要在专人的帮助下填写信息,提交审核,“快的话,20分钟就能审核好。”一般要提供姓名、手机号、QQ、淘宝账号、身份证号码等信息。现代快报记者在大厅内看到的一张宣传海报显示,连天美为么么贷分期南京地区的优质合作商户,并标有“100%线上申请”“0首付按月还款”“30分钟快速审核”等字样。

为了打消记者的顾虑,她多次强调,半年期分期项目的利息是医院给的。她为记者展示了当天的成功案例,“她是做双眼皮和打玻尿酸,我本来以为批不下来的,3万元,20分钟就批下来了。”她还介绍说,“比如有的大金额的,两万的,可以分为9个月或者12个月还,9个月的总利息是540元。”而当记者自行扫码关注么么贷微信公众号之后,这位顾问又再三强调,需要在专人的帮助下操作,不能自行操作。

医院回应

只提供医疗服务,没有强迫贷款

6月14日上午,连天美医院一位唐姓负责人表示,医院只是提供了医疗服务,么么贷和医院是合作关系,实际上是么么贷提供消费贷款给客户。

医院方面还称,医疗美容不同于普通手术,没有致命风险,所以不需要家属签字;么么贷是网上审核,有自己的流程,不需要当面审核,应该也是合法的。而且,雯雯是成年人,医院可以保证所有的操作都是雯雯自己完成的,没有受到强迫。

对于手术时间先于贷款下发时间的问题,医院方面解释称,只要么么贷方面明确了机构愿意贷款,那么院方就可以先行手术。

米么金服

贷款者是成年人,程序没有问题

14日下午,现代快报记者联系到上海米么金融信息服务有限公司,公关部袁****表示:“家长心情可以理解,但雯雯毕竟是成年人。”

网上资料显示,么么贷成立于2014年6月,是米么金服(小米科技投资)旗下的核心产品,专注为年轻人提供“当月花,下月付”的分期支付服务,用户可在线上线下所有与么么贷合作的商户中进行分期支付。

袁****表示,么么贷居中提供服务时,会基于网络大数据对当事人进行信用审核,通过了才会贷款,对于大学生或者刚工作的年轻人,贷款额度在5000—20000元之间。他们会把审核内容提供给放款的机构,和他们合作的一般是城市商业银行,对他们的信用报告都很认可。

袁****表示,现在整形的大学生很多。很多大学生手头零花钱也很多,有些还有打工收入,从既有经验看,大学生还贷能力正常。“两万以内的额度,就是考虑到这种手术不大,一般没有太大风险,而且我们选择合作的都是有一定年限的连锁性医院。”

专家

不太赞成对大学生过度授信

互联网金融研究机构“”负责人徐红伟表示,“校园贷”主要针对大学生群体,目前发展很快。从2009年起,国家银监会就叫停了银行为大学生办理信用卡,“在P2P兴起后,国家没有明确说不让干,因此这一类金融理财公司等迅速占领大学生消费信贷市场。”

“但是,这有个度的问题。”徐红伟说,给大学生放贷后必然面临收贷,一旦无力偿还,这些理财公司早期是通过给家长打电话催款,后来出现了一些代理人截留款项,甚至出现河南大学生欠下高额借贷跳楼的极端事例。他认为,在中国,大学生其实是“半成年人”,大多数没有经济能力,要依靠父母。

因此徐红伟表示,不是特别赞成对大学生过度授信。不过从游戏规则来说,也并没有太大问题。目前,么么贷还没有明确说出到底是哪家金融机构出借资金给雯雯,袁****称是“商业机密”。对此,徐红伟并不认可,“既然是双方借贷,借款人当然要知道是谁借的,否则怎么确定这笔钱不是么么贷自己出借的呢?而作为中介平台这是不被允许的。”

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